**Giro de la empresa.
**
- FINANCIERO
**Nombre de la vacante.
**
- Encargado de cobranza.
**Ubicación de vacante**
- Prados Providencia
**Ofrecemos**
- Horario y días de trabajo.
L-V de 10:00-2:00 y 4:00-6:00
- Prestaciones de Ley
**Actividades a realizar**
- Contacto con los clientes y cobro de los pagos pendientes.
- Capacidad de comunicación y negociación, así como habilidad para trabajar en equipo.
**RESPONSABILIDADES**:
*Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes.
*Investigar datos históricos de cada deuda (algunos deudores cuentan con más de un crédito).
*Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos y establecer convenios / promesas de pago.
*Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
*Utilizar medios alternativos de cobro como contacto con referencias personales y/o aval del deudor.
*Eficientar procesos que nos ayuden a disminuir la cartera vencida de nuestros clientes.
*Actualizar los registros y estado de cuentas de pago en el CRM de cobro.
*Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar a departamento administrativo para derivar cobranza difícil.
Requisitos: Escolaridad, experiência, habilidades, conocimientos para el puesto.
*Experiência demostrable en cobranzas o en un puesto similar.
*Conocimiento de los procedimientos y las técnicas de cobranza (p.
ej., seguimiento de deudores).
*Conocimientos prácticos de MS Office y bases de datos.
*Conocimiento en CRM de administración de cobranza.
*Familiarizado con el trabajo por objetivos.
*Paciencia y habilidad para gestionar el estrés.
*Excelentes capacidades comunicativas (escritas y verbales).
*Habilidades de negociación.
*Capacidades para solucionar problemas.
*Licenciatura terminada o trunca en áreas económico administrativas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $13,988.38 al mes
Schedule:
- Turno de 8 horas