Importante Agencia Aduanal solicita:Ejecutivo de Cobranza**OBJETIVO DEL PUESTO**:Recuperación eficiente de la cartera, manteniendo una comunicación estrecha con el cliente para el logro de metas.**RESPONSABILIDADES**:- a) Administración y recuperación de cartera empleando diversos medios de comunicación como correo electrónico, teléfono, visitas personales, etc.- b) Atención a comitentes sobre dudas y aclaraciones relacionados a los embarques y/o cuentas de gastos.- c) Notificación de depósitos a las Agencias Aduanales a las que presta servicios, comunicación a las mismas del estado crediticio de los comitentes- d) Aplicación de pagos de cuentas y compensaciones de facturas con saldos a cargo y saldos a favor.- e) Solicitud de devolución para comitentes de sus saldos a favor.- f) Conciliación y depuración de estados de cuenta.- g) Coordinación con el área de mensajería para la entrega y recolección de facturas, documentos, especiales y muestras.- h) Revisión diaria de las entregas realizadas por el área de mensajería tanto documentalmente como en el ATP.- i) Revisión y depuración del archivo documental de cuentas entregadas y cuentas pagadas.- j) Rastreo e identificación de depósitos bancarios.- k) Visitas a comitentes conforme a necesidades.- l) Retroalimentación a las Agencias Aduanales a las que presta servicios con los comentarios de los comitentes- m) Turnar las quejas y sugerencias recibidas por llamada telefónica al Coordinador General y ejecutivos de tráfico correspondientes de las Agencias Aduanales a las que presta servicios o al Director Operativo y Administrativo Nacional, en su caso.- n) Actualización de información relacionada a clientes en el sistema SADTA- o) Monitoreo de cuentas pendientes por elaborar y envíos a destino.- p) Coordinación con el personal In-house para agilizar el envío de cuentas de gastos y el pago de los créditos.- q) Identificar y registrar cualquier problema relacionado al producto, proceso y sistema de calidad.- r) Iniciar, recomendar o proporcionar soluciones a través de los canales designados- s) Preservar la seguridad de la información propiedad de la empresa o propiedad de terceros, a que tenga acceso por virtud de sus actividades laborales.HabilidadesNegociaciónOrganizaciónAnalisisCompetenciasTrabajo en equipoTrabajo bajo presiónNegociaciónZona para laborar AzcapotzalcoInteresados postularse por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- puesto similar: 1 año (Deseable)- Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable)