Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros.
Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.
En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando un Ejecutivo de cobranza (Inst.
privado) para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.Propósito o misión del Rol:Gestión de cobranza bajo estándares de calidad en un SLA de 24 hrs.Buscamos personas que:Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.Ganen junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.Responsabilidades:Atención de solicitudes a través de correo electrónico.Aplicación de recibos y notas de crédito, devoluciones, rehabilitaciones, generación de estados de cuenta, información y aclaración.Las solicitudes de brokers, promotores, agentes, despachos y clientes directos, así como de línea de negocio o de áreas operativas internas.Seguimiento con conductos y comercial de la cobranza pendiente y de las primas en depósito mediante el envío de notificaciones, llamadas y reuniones.Generación de reportes mediante Excel.Experiencia:
- Experiencia mínima de 1 año en funciones relacionadas de cobranza.
- Experiencia en ramo de seguros.Habilidades:Inglés básico.Manejo de software (Word, Excel, etc.)
en qué nivel.Excel intermedio (indispensable): cruce de bases de datos, tablas dinámicas, fórmulas básicas.Capacidad de análisis.Organizada.Actitud de servicio.Comunicación.Relaciones personales.Negociación.Atención y servicio a cliente.Conocimientos:
- Licenciatura terminada en administración, contabilidad y/o afines (pasante con 100% de créditos y/o titulado).Educación:Universidad.Key Benefits:Contratación directa por la empresa.Sueldo competitivo.Prestaciones de ley y superiores.Horario: lunes a jueves 8:00 a 5:30pm y viernes 8:00 a 3:30pm.Tipo de trabajo: Home Office.Ubicación: Torre Manacar.En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión/identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica.
No se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.#J-18808-Ljbffr