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Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 1 a 6 mensualidades de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas, utilizando los distintos medios de contacto para otorgar el servicio a todos los socios y así poder alcanzar el objetivo de lograra el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía.
Servicio a clientesVentasCobranzaAdministración de cartera de clientesConocimientos técnicosIngles avanzadoEstretegias de venta Productos de Lealtad EscolaridadLicenciaturaPasantePaquetes InformáticosExperiencia8 meses de antigüedad en puesto actual Seguimiento a clientes Trabajo bajo objetivos establecidosProductos de Lealtad ( Kivac, Access, LARC, FAVC)Principales funciones del puestoGeneración y recepción de llamadas de socios morosos para la obtención de negociacionesRecuperar las cuentas morosas de acuerdo a los indicadores de eficienciaDar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios Apoyo a las áreas internas de cobranzaProponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación Generar reportes y análisis de los resultados de carteraManejar datos de tarjeta de crédito y/o debito para el proceso de cobranza Reportar con oportunidad una posible vulneración de datos personales al buzón ******Informar y canalizar al titular con respecto al procedimiento para ejercer sus derechos ARCO al buzón ******Posición física del trabajoEdificio de dos pisos con escaleras Desplazamiento constante entre el edificio y salas de juntasEspacio personal en mámpara Necesidades físicas del puestoComunicación constante con lideres, compañeros y clientesAdministración de tiempos y responsabilidadesAdministración de archivos y carteraNegociacion constante con socios via telefonica posadas.com / Todos los Derechos Reservados Posadas 2024
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