En **MEGA TRAVEL**somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo.
Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá.
**¿Qué buscamos?
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**Ejecutivo de Contact Center,** entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo.
Serás responsable de filtrar y canalizar los mensajes a las áreas correspondientes, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, proveedores y agencias.
**¿Qué te ofrecemos?
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- Sueldo base de $8,000 neto mensual (100% nomina)
- Bono mensual.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo dinámico y agradable.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
**¿Qué necesitas para unirte a nosotros?
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- Licenciatura en Turismo o Afín (Concluida).
- Conocimientos : Geografía Turística, Alfabeto aeronáutico
- Experiência en atención al cliente: 6 meses (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horario indicado.
**¿Cuáles son las responsabilidades del puesto?
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- Atención al cliente por la herramienta de Messagebird (Whatsapp, FB, IN, Telegram)
- Seguimiento y atención a las peticiones/ necesidades del cliente
- Manejo del sistema operativo interno (búsqueda y registro)
- Atención y asesoría a nuestro equipo de ventas
**¿Cómo postularte?
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**¡No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo líder en la industria del turismo!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en atención al cliente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial