Ejecutivo De Contact Center (Turismo)

**MARCAMOS EL DESTINO "MEGA TRAVEL"**Líderes en organización de viajes. Compañía especializada en organizar y programar viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Empresa mexicana con una experiência en el mercado de más de 20 años; nos hemos destacado como la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá.Estamos en búsqueda de nuevo talento**:EJECUTIVO DE CONTACT CENTER (TURISMO)**Serás la persona responsable en filtrar y canalizar las llamadas y/o mensajes que lleguen por nuestros diferentes medios de comunicación.**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Turismo / A.E.T. (Concluida)- Conocimientos: Geografía turística, excelente ortografia y redacción- Experiência en el uso de: Atención al cliente- Experiência: 6 meses (Deseable)**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Brindar una atención adecuada a los clientes, proveedores y agencias por medio de nuestras redes sociales- Seguimiento y atención a las peticiones y necesidades del cliente- Planes de acción para la resolución de conflictos**OFRECEMOS**:- Sueldo base $8,000 neto mensual (100% nomina, pago quincenal)- Prestaciones de ley- Bono mensual- Capacitación constante- Plan de carrera**HORARIO**:- Disponibilidad para rolar horarios.- L-V 8:00 a 6:00, 9:00 a 7:00, 10:00 a 8:00- Sábados 10:00 a 14:00 horas. (Posibilidad de Home Office)**Modalidad: Presencial - Reforma, CDMX.****¡FORMA PARTE DE #elEfectoMEGA!**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- Redacta una breve historia- ¿Por qué es importante una buena atención al cliente?- ¿Cuéntas con conocimiento en geografía turistica?Lugar de trabajo: Empleo presencial