Ejecutivo De Contacto

Buscamos un ejecutivo(a) de contacto para formar parte de nuestro equipo.
Tiene que ser una persona con habilidades para:

- Hablar con otras personas
- Escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- Buscar maneras de ayudar a las personas
- Darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
- Encontrar respuestas a partir de una gran cantidad de información detallada
- Prestar atención a algo sin distraerse
- Planear estrategias de corto plazo

Se requiere licenciatura o carrera trunca en trabajo social o psicología o enfermería.
**Responsabilidades**:

- Establecer relaciones de confianza con pacientes y ser su punto de contacto para los servicios ofrecidos
- Mantener seguimiento estrecho a trámites de los pacientes
- Garantizar los tiempos de respuesta para los servicios ofrecidos
- Registrar fielmente y de manera oportuna los contactos realizados con pacientes
- Ordenar y registrar electrónicamente datos, detalles, información y documentos
- Definir acciones y tareas que se deben completar para alcanzar objetivos de corto plazo.
**Requisitos**:

- Excelente redacción y ortografía
- Capacidad avanzada de lectura y comprensión
- Manejo de Office (Excel y Word)
- Mecanografía (o velocidad de escritura superior a 50 Palabras Por Minuto)
- Capacidad de trabajo en equipo
- Capacidad de diferenciar lo importante de lo urgente y ejecutar las tareas
- Capacidad para realizar rutinas regulares

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en México, 97125 Mérida, Yuc.
Fecha de inicio prevista: 15/01/2025