Ejecutivo De Contacto

Buscamos un ejecutivo(a) de contacto para formar parte de nuestro equipo.
Tiene que ser una persona con habilidades para:Hablar con otras personasEscuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntasBuscar maneras de ayudar a las personasDarse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverloEncontrar respuestas a partir de una gran cantidad de información detalladaPrestar atención a algo sin distraersePlanear estrategias de corto plazoSe requiere licenciatura o carrera trunca en trabajo social o psicología o enfermería.Responsabilidades:Establecer relaciones de confianza con pacientes y ser su punto de contacto para los servicios ofrecidosMantener seguimiento estrecho a trámites de los pacientesGarantizar los tiempos de respuesta para los servicios ofrecidosRegistrar fielmente y de manera oportuna los contactos realizados con pacientesOrdenar y registrar electrónicamente datos, detalles, información y documentosDefinir acciones y tareas que se deben completar para alcanzar objetivos de corto plazo.Requisitos:Excelente redacción y ortografíaCapacidad avanzada de lectura y comprensiónManejo de Office (Excel y Word)Mecanografía (o velocidad de escritura superior a 50 Palabras Por Minuto)Capacidad de trabajo en equipoCapacidad de diferenciar lo importante de lo urgente y ejecutar las tareasCapacidad para realizar rutinas regularesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoPago complementario:Bono de productividadTipo de jornada:Lunes a viernesTurno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en México, 97125 Mérida, Yuc.Fecha de inicio prevista: 15/01/2025#J-18808-Ljbffr