**Vacante para la empresa Forma RH International en Home Office -Monterrey, Nuevo León**:
Título del puesto: Ejecutivo de Cuenta de Servicios Logísticos
**Descripción general del puesto**:
El Ejecutivo de Cuenta de Servicios Logísticos es responsable de gestionar las cuentas de clientes en el ámbito comercial. Su enfoque principal es el transporte, pero también abarca otras áreas clave de la cadena de suministro. Este puesto se encuentra ubicado en Monterrey, NLy la empresa cuenta con filiales en Estados Unidos.
**Responsabilidades**:
Gestión de cuentas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones logísticas y de cadena de suministro adecuadas. Actuar como el punto de contacto principal para los clientes y garantizar su satisfacción continua.
Ventas de espacio en Flete: Colaborar con diferentes departamentos internos, proveedores y socios logísticos para planificar y coordinar las actividades relacionadas con el transporte, almacenamiento, distribución, inventario y gestión de pedidos. Asegurarse de que los envíos se realicen de manera oportuna y eficiente.
Optimización de costos: Identificar oportunidades para reducir costos en la cadena de suministro, incluyendo el transporte, almacenamiento y otros servicios logísticos. Analizar los gastos y proponer mejoras y negociaciones con proveedores para maximizar la eficiencia y rentabilidad.
Seguimiento de pedidos: Supervisar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega acordados. Resolver problemas y gestionar cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de transporte y distribución.
Análisis y mejora continua: Recopilar datos y realizar análisis para evaluar el rendimiento de la cadena de suministro. Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Cumplimiento normativo: Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y requerimientos aduaneros y de transporte en los países donde opera la empresa. Asegurarse de que todas las operaciones cumplan con las normativas vigentes.
Gestión de proyectos: Participar en proyectos relacionados con mejoras en la cadena de suministro, implementación de nuevas tecnologías o procesos, y desarrollo de nuevos servicios logísticos.
**Requisitos**:
Bilingüe Español Ingles
Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Comercio Internacional o campo relacionado.
Experiência previa en funciones comerciales similares en la industria logística y de la cadena de suministro, con un enfoque en el transporte.
Conocimiento sólido de los procesos logísticos, transporte y gestión de la cadena de suministro.
Habilidades de negociación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y proveedores.
Capacidad analítica para evaluar datos y realizar informes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento de las regulaciones y normativas aduaneras y de transporte en México, Estados Unidos y Canadá.
Disponibilidad para viajar según sea necesario.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almac