Gestión de Agentes:
- Identificar Agentes con potencial de desarrollar el producto Qsalud.
- Identificar oportunidades de apoyo para venta cruzada.
- Resolver consultas y problemas de los agentes de manera oportuna y sustentada en condiciones generales del producto.
- Asistir a los agentes en el proceso de presentación de reclamos.
- Coordinar con los departamentos internos para el manejo y resolución de reclamos e inconformidades.Administración de Pólizas:
- Coordinar la emisión, renovación y cancelación de pólizas.
- Revisar y procesar solicitudes de cambios en las pólizas existentes para generar endosos.
- Asegurar que toda la documentación necesaria y de sustento esté completa y correcta.Informes y Análisis:
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño del producto en referencia a agentes dados de alta, cotizaciones, posibles prospectos y actividades para lograr incrementar la venta.
- Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Colaboración Interna:
- Trabajar estrechamente con los ejecutivos de auto para el acercamiento a agentes y oportunidades de negocio.
- Participar en reuniones de equipo e informar de mejoras o propuestas de trabajo conjunto.Administración de Cartera:
- Monitorear el rendimiento de la cartera y realizar ajustes necesarios para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.Requisitos:Preparatoria o carrera técnica terminada.Licenciatura en Económico-Administrativo (pasante/título) (opcional).Comunicación Eficaz.Orientación al Cliente.Resolución de Problemas.Organización.Análisis de Datos.Manejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint y Excel, Access, nivel intermedio).Organizado, proactivo y buena disposición para trabajar en equipo.Conocimiento sobre estrategias y manejos de ventas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.Sueldo: $8,000.00 al mes.Beneficios:Estacionamiento de la empresa.Opción a contrato indefinido.Seguro de vida.Pago complementario:Bono de puntualidad.Tipo de jornada:Turno de 8 horas.Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr