_**Gestión de Agentes**:_
- Identificar Agentes con potencial de desarrollar el producto Qsalud
- Identificar oportunidades de apoyo para venta cruzada.
- Resolver consultas y problemas de los agentes de manera oportuna y sustentada en condiciones generales del producto.
- Asistir a los agentes en el proceso de presentación de reclamos
- Coordinar con los departamentos internos para el manejo y resolución de reclamos e inconformidades.
- **Administración de Pólizas**:_
- Coordinar la emisión, renovación y cancelación de pólizas.
- Revisar y procesar solicitudes de cambios en las pólizas existentes para generar endosos.
- Asegurar que toda la documentación necesaria y de sustento esté completa y correcta.
- **Informes y Análisis**:_
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño del producto en referencia a agentes dados de alta, cotizaciones, posibles prospectos y actividades para lograr incrementar la venta.
- Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- **Colaboración Interna**:_
- Trabajar estrechamente con los ejecutivos de auto para el acercamiento a agentes y oportunidades de negocio.
- Participar en reuniones de equipo e informar de mejoras o propuestas de trabajo conjunto
- **Administración de Cartera**:_
Monitorear el rendimiento de la cartera y realizar ajustes necesarios para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Preparatoria o carrera técnica terminada.
- Licenciatura en Económico-Administrativo (pasante/título).
(opcional)
- Comunicación Eficaz.
- Orientación al Cliente.
- Resolución de Problemas.
- Organización.
- Análisis de Datos.
- Manejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint y Excel, Access, nível intermedio).
- Organizado, proactivo y buena disposición para trabajar en equipo.
- Conocimiento sobre estrategias y manejos de ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial