.**ACTIVIDADES y TRABAJO ESPERADO**:- Coordinar los despachos de importación y exportación de los clientes diariamente, atendiendo sus solicitudes proporcionando un seguimiento puntual en todas sus operaciones y cumplir con su requerimiento y apegado a las leyes vigentes.- Informar a los clientes vía correo electrónico cuando el resultado del módulo de selección automatizada determine reconocimiento aduanero al inicio y termino del mismo, indicando el resultado sin incidencias o describir si se presentó alguna incidencia, si se presenta fuera de horario de oficina deberá de realizarse al día siguiente.- Solicitar al cliente por correo electrónico la documentación faltante de las referencias de importación y exportación una vez generada la entrada de bodega o reportada la llegada a frontera de exportación según sea el caso, con el fin de recibir los documentos que hacen falta para completar la referencia e integrar el expediente.- Programar el despacho de las mercancías al momento de recibir instrucciones del cliente, de acuerdo con su prioridad.- Proporcionar al documentador los expedientes debidamente integrados con todos los documentos necesarios para la elaboración de los pedimentos.- Atender las solicitudes de reportes del cliente u orientarlo sobre el uso del portal para la generación de estos, por medio del usuario y contraseña asignado para ellos.- Dar aviso al cliente y al transporte en operaciones de exportación cuando se detecte que el peso total de las mercancías excede los 20,000 kilos, para solicitar el permiso para el sobrepeso o en su caso se subdivida el embarque.- Solicitar a los tramitadores la revisión de los embarques de exportación, una vez que se ha realizado la revisión física de las mercancías se confronta esta información con la documental, si hay algún cambio se solicita la modificación al cliente, en caso de no existir discrepancias o recibidas las modificaciones se pasa el expediente al documentador para la elaboración del pedimento.- Asignar y Controlar los candados utilizados en los vehículos cerrados, mediante el formato HG-032 (Relación de Sellos Fiscales).- Mantener un archivo digital, integrado con la evidencia fotográfica de la revisión física de las mercancías como de sus embalajes, para todos los embarques de exportación, con la finalidad de tener elementos por cualquier solicitud de aclaración por parte del cliente.- Trabajar dentro de los parámetros de ética y comportamiento que marca la política de la compañía para ser modelo de desempeño y obteniendo transparencia y credibilidad en lo administrado.A) ESCOLARIDAD Y/O CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS- Licenciatura en Comercio Exterior, Comercio Internacional o afín.- Conocimiento del proceso de importación y exportación- Conocimientos en el manejo de paquetes computacionales de Office- Manejo de personalB) EXPERIENCIA- 2 años de experiência en puesto similar- Atención al cliente- Manejo de conflictosInglés (básicoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000