**EJECUTIVO DE CUENTA**ACTIVIDADES:Atender las necesidades del cliente, proporcionando información oportuna, así como implementar nuevos proyectos para abarcar clientes nuevos y a los actuales participando en propuestas nuevas para la mejora continua de la calidad del servicio.**Funciones y responsabilidades**:1. Acudir a las instalaciones del cliente, de forma aleatoria en los turnos que se tengan.2. Comunicación efectiva con Jefe de Operaciones y/o Gerente de base.3. Conocer el recorrido de cada ruta del cliente a su cargo.5. Agendar de forma periódica reuniones con el cliente, entrega de KPI'S.6. Atender de forma personal, cuando se tenga incidentes y/o accidentes con alguna de las unidades a su cargo.7. Validar el cumplimiento de los mantenimientos de las unidades de transporte que correspondan al cliente.8. Mantener al cliente informado de cualquier situación que se presente en el recorrido de las unidades de transporte.9. Dar seguimiento y cerrar las incidencias que se presenten con los operadores.10. Realizar el proceso cuando por incidencias apliquen reembolsos a usuarios y/o cliente.11. Generar órdenes de servicio para fines de semana y/o eventos especiales del cliente.**Disponibilidad de tiempo para poder atender llamadas.****Disponibilidad para poder rescatar rutas en caso de ser necesario.****Licencia de conducir Tipo A del estado de Guanajuato.****Educación media superior concluida.****OFRECEMOS**:- **Sueldo mensual de $14,000.00**- Prestaciones de ley- Uniformes gratuitos- Teléfono de la empresa- Laptop**Días a laborar: 6 días con un día de descanso.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,500.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 27/12/2024