Ejecutivo De Cuenta

Descripción y detalle de las actividades

Distribuciones Arnian S.A de C.V Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte. Actividades a Realizar: 1.Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado. Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones. 2. Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente. Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes. 3. Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados. 4. Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente. 5. Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas). 6.Solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (AD o Importación) 7.Coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma. 8.Ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo. 9. Aplicar y mantener las 9's en su área designada y del personal a su cargo. Realizar un trabajo seguro. 10. Envío de comprobantes de pago al área de Crédito y Cobranza. Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique. 11. Generar documentación de entrega en tiempo y forma.

Experiência y requisitos
- Escolaridad: Licenciado en comercio exterior y aduanas o a fin. - Experiência mínima 3 años - Excelentes habilidades de comunicación - Alta productividad - Comunicación efectiva - Organizado - Manejo de Office - Ingles conversacional / escrito. - Visa Vigente.

Organización

Logística y Transporte Arnian, S. de R.L. de C.V.

Giro

Logística

Actividad principal

Logística,importación,exportación y transporte.

Número de empleados

80

**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

**Contrato** Permanente

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** Lunes - Viernes (8:00 am - 5:00 pm ) Sábado (8:00 am - 2:00 pm)

**Estudios** Carrera Profesional

**Sexo** Indistinto