Ejecutivo de Cuenta Senior.
- Responsable de la Administración de proyectos y cuentas en su totalidad desde la prospección, relación, seguimiento y levantamiento de brief hasta el cierre, facturación y pago del proyecto.
- Planear, organizar, dirigir, supervisar y operar la correcta administración y ejecución de los proyectos, garantizando la satisfacción del cliente, asegurando una impecable relación con cliente y todos los implicados en la toma de decisiones y operación de las cuentas asignadas.
- Enfoque a resultados ( KPIs)
- Asistir y supervisar en físico el 100% de los proyectos asignados, asegurándose de la correcta ejecución. Estar físicamente en todas las interacciones que el cliente tenga con la agencia (evento, montajes, desmontajes, visitas, llamadas,video llamadas, visitas etc)
- Prospección de nuevos negocios.
- Desarrollar relaciones cercanas con clientes asignados de manera proactiva, respondiendo rápida y eficazmente a las solicitudes del cliente.
- Posicionarse como socio estratégico de negocio.
- Elaborar tablas de tiempos, briefs, uso de Monday, formatos internos, status, reportes de facturación, forecast, min by min, post mortems y análisis de cuenta.
- Tener control de los tiempos internos y de proveedores.
- Ser experto en la marca y cliente, actualizando al menos trimestralmente la información de marca en presentación e investigación.
- Asegurar la rentabilidad de cada uno de los proyectos.
- Dar seguimiento a todos los procesos operativos de cuentas desde ERP Monday en cada uno de sus proyectos, así como su facturación y pago.
- Seguimiento con finanzas de cobro y facturación de los clientes asignados.
- Investigar, documentar y presentar trimestralmente información estratégica y operativa del cliente (lineamientos de marca, investigación de la competencia, otros países, mercado, perspectiva de negocio, información del ejecutivo y PR, organigrama relacional, presupuestos y otros negocios, etc).
- Transmitir información de forma clara y correcta al resto de los miembros del equipo ( creativo/ producción/ finanzas).
- Negociaciones con clientes.
- Investigación constante de cuentas actuales, tendencias, entrega mensual de nuevos hallazgos, posibilidades, información de competencia, para nuestros clientes.
- Realizar y entregar en tiempo y forma reportes.
- Seguir procesos de Administración y de la agencia.
**Requisitos**:
Disponibilidad de tiempo
Inglés avanzado
Indispensable contar con experiência de eventos corporativos B2B siendo parte de una agencia
Excelente manejo de office, drive, gmail
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $35,000.00 - $39,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial