Ejecutivo De Cuentas E-Commerce (Amazon Y Mercado

Experiência en el manejo de las plataformas de Amazon, Mercado Libre: Principales Actividades:

- Carga, categorización y optimización de catálogo.
- Monitoreo diario de la competencia y análisis del mercado.
- Configuración de precios.
- Análisis de precios acorde a los costos y tarifas de ventas.
- Manejo de Ofertas, Cupones, Promociones por Temporada.
- Definir estrategias por producto.
- Contestar preguntas de manera oportuna y clara, para estar dentro de los estándares de servicio que exige cada plataforma.
- Atender y autorizar devoluciones de los clientes y llevar control de dichas devoluciones.
- Atender y dar seguimiento a reclamos de cliente.
- Generar reportes de ventas, de empresa, de gastos, reabastecimientos, etc.
- Manejos de inventario acorde a un mínimo requerido para que no haya desabasto y a la vez no se pague de más en almacenajes.
- Generar Planes de envío de mercancía y coordinarlos con el área de almacén
- Análisis de la efectividad de la inversión en publicidad en relación con las ventas.
- Apertura y seguimiento a casos de soporte al vendedor, por errores, por devoluciones, por productos bloqueados, por inventarios, etc.
- Seguimiento a los principales indicadores que maneja cada plataforma.
- Subir información que pueda hacer falta para mejorar la publicación.
- Preparación de productos para su envío a cliente y a bodegas de las diferentes plataformas (Empaquetado de productos)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial