**Responsabilidades**- Seguimiento diario de la operación con clientes, con el objetivo de dar solución a sus necesidades, encontrar puntos de mejorar y alimentar el cuadro de reportes (excel, PPT etc).- Cumplir con tiempos de respuesta y calidad definidos en la atención al cliente.- Apoyar el desarrollo de proyectos, contribuyendo al desarrollo de nuevas soluciones o planteamientos de nuevos procesos vinculados a su función.- Realizar seguimiento de arribos, reportes e información para clientes.- Trabajar con el área de Operaciones para el cumplimiento de los estándares establecidos por los directivos: reportes de inventario, reputación de cuentas, presentación del almacén.- Supervisión del flujo de abastecimiento de productos, desde la adquisición hasta la entrega de pedidos a compradores.- Recibir y presentar el negocio a nuevos clientes.
**Conocimientos**:- Excel Avanzado, análisis de datos, métricas y presentaciones gráficas.
Se valorará el conocimiento de las plataformas de Mercado Libre y en Amazon.- Excel Avanzado, análisis de datos, métricas y presentaciones gráficas.
Se valorará el conocimiento de las plataformas de Mercado Libre y en Amazon.- Relación con Partners Comerciales: esto puede incluir clientes, proveedores y otros actores relacionados con el negocio.
**Aptitudes**:Capacidad para toma de decisiones, proactivo, autogestión, trabajo bajo presión, organizado y orientado a objetivos, centrado en el cliente, resiliente, adaptación al cambio.
**Licenciatura**: Económico Administrativos (o afín), relaciones públicas, institucionales o comunicación**Experiência**: +2 años en puestos similares.
**Idioma Inglés**: Intermedio.
**Ofertamos**:Atractivo esquema de compensación.Prestaciones superiores a la ley.Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento, dentro y fuera de la República mexicana.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Bebidas gratis- Estacionamiento gratuitoTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial