Ejecutivo De Customer Service

Puesto: Ejecutivo de Customer Service
- Departamento: Operación y Logística
- Localización: Carretera Guadalajara Chapala KM 18.5 C.P.
45675, Tlajomulco de Zúñiga, Jal, Mx.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am.
- 5:30 pm.
- Sueldo: $10,000 Libres MXN mas Prestaciones superiores a la ley (30 días de aguinaldo, 50% de prima vacacional).
**Requerimientos**
- Carrera/Escolaridad: Preparatoria/Carrera Técnica en Ingeniería, Administración, Contabilidad o afín.
- Experiência: 1 - 1.5 años (Citas y Facturación, Servicio al Cliente)
- Sexo: Indistinto
- Idioma: Ingles Básico - Medio

**Responsabilidades**:

- Procesamiento de pedidos en sistema ERP, emision y captura de pedidos.
- Verificar los portales de los clientes para la descarga de Ordenes de Compra
- Procesar las ordenes de compra para convertirlas en pedido para el ERP
- Compartir el estatus del procesamiento de los pedidos, tanto a Gerencia y Dirección como a ejecutivos comerciales.
- Participar en los inventarios de producto terminado.
- Dar seguimiento al procesamiento y embarques de producto terminado
- Realizar la facturación de los pedidos vía ERP
- Obtener las citas para entrega de pedidos en los tiempos pactados
- Utilizar correctamente el equipo de seguridad asignado.
- Atender a las capacitaciones asignadas.
- Buscar constantemente nuevas opciones de operación y mejora continua
- Registrar el cumplimiento (Fill Rate) de los pedidos por OC

Subir a los portales que así lo requieran las facturas generadas a clientes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Puede trasladarse/mudarse:

- 45675, Tlajomulco, Jal.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)