Ejecutivo De Customer Service

**Descripción de puesto**:Gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Así como el seguimiento se solicitudes en las diferentes áreas con el fin de crear una satisfacción de atención en todos los ámbitos. Resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de los servicios que se ofrecen o canalizar la información al área correspondiente.Responsabilidades.- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas- Soporte al área comercial- Capacidad de análisis, identificación de tendencias y resolución de problemas- Capacidad de establecer relaciones, presentar información a clientes**Habilidades**- Responsable- Proactivo- Persuasivo- Facilidad de palabra.- Comunicación asertiva- Resolución de conflictos- EmpáticoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,377.24 - $19,357.02 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Horarios flexiblesTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial