Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.
Estamos en búsqueda de elementos que busquen la transformación, porque sabemos cómo es el futuro y nuestro objetivo es hacerlo realidad en conjunto con nuestro equipo de trabajo.
**Buscamos: Ejecutivo de emisión e inventarios.**
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida o pasante.
- Fácil acceso a la zona de plaza del sol.
- Disponibilidad para viajar cuando se requiera y hacer entrega de tarjetas.
- Excel, análisis, indicadores, reporteo, etc.
**Definición del puesto**:
Responsable de gestionar y dar seguimiento a los pedidos de tarjetas.
**Funciones**:
- Garantizar que los pedidos solicitados por los clientes y ejecutivos de cuenta sean emitidos y personalizados al 100%, monitoreando el SLA establecido de D+1.
- Garantizar la atención de pedidos generados al día al 100%.
- Análisis de información y generación de reportes acorde al área.
- Monitorear y dar seguimiento a los pedidos de tarjetas para asignación y procesamiento con la embosadora.
- Revisar el comportamiento de los clientes en lo referente a sus solicitudes de tarjetas.
- Colaborar con otros departamentos, para abordar problemas recurrentes y garantizar la gestionen de manera eficiente para generar una buena experiência al cliente.
- Monitorear y dar seguimiento de incidencias.
**Ofrecemos**:
Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
Prestaciones de ley desde el primer día
Vales de despensa
Membresía que incluye: seguro de vida por muerte accidental, descuentos en estudios médicos, ambulancias. asistencias múltiples en salud, hogar y vehicular.
INTERESADOS ENVIAR CV POR ESTE MISMO MEDIO
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial