El Ejecutivo de Inteligencia de Negocios1.
Definirá en conjunto con la Dirección Comercial nuevas líneas de negocio en base a tendencias de mercado2.
Incrementará oportunidades entre empresas del Grupo Corporativo para generar mayor rendimiento en venta cruzada3.
Desarrollará estrategias para la retención clientes a través de canales digitales y tradicionales (post-sale)4.
Gestionará modelos para medición de productividad y efectividad.Funciones:- Estudios de mercado para identificar tendencias en los diferentes segmentos- Desarrollo de modelos para medir satisfacción del clientes- Creación de estrategias para retención de clientes y segumiento de ventas- Apoyar en procesos de atención al cliente en los diferentes canales:- Diseñar y ejecutar estudios de eficiencia y productividad del personal- Establecer, evaluar y mantener objetivos de ventas y compras (KPI´s)- Creación de manuales del área comercial: ventas, compras y operaciones- Automatización de procesos del área comercial- Actualización y depuración de organigrama incluyendo: roles, funciones y métricas- Apoyar las actividades de implementación de nuevos proyectos.
**Reporta a**:Dirección Comercial**Cualidades**:- Facilidad de palabra, excelentes habilidades de comunicación y conocimiento para segmentación/perfilamiento de clientes- Buenas habilidades de organización, programación y gestión del tiempo.- Capacidad de trabajo en equipo, compartiendo información y conocimiento- Autodidacta, intuitivo y creativo- Servicial**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura- Paquetería Office- Paquetería Aspel (SAE) *deseable- Aplicaciones Digitales- Inglés intermedio**Otros**:- Sexo: Indistinto- Edad: 20-30años- Para laborar en zona de: Iztapalapa- Horario: Lunes a Viernes 7:30 - 5:00pm Sábados 9:00-12:00NB: El puesto se ofrece prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencial