**Principales Responsabilidades**
- Explicar vía telefónica a detalle el compromiso adquirido con la financiera VCM y contrato firmado con ellos.
- Reportar el cierre de todas las welcome calls a VCM asignadas, vía nota en KV en tiempo y forma y apoyar a la coordinación.
**Requisitos**:
- Facilidad de palabra.
- Flexibilidad.
- Capacidad de comprender una amplia variedad de procesos de negocio.
**Acerca de Apple Leisure Group**
Apple Leisure Group ® (ALG) es un grupo líder en administración de marcas de resorts, viajes y hotelería en América del Norte con un modelo comercial único que brinda servicios a viajeros y destinos en todo el mundo.
ALG, a través de su grupo de empresas afiliadas, brinda constantemente un valor excepcional a los viajeros y un sólido desempeño a los propietarios y socios de resorts mediante el aprovechamiento estratégico de su cartera de marcas, que comprenden:
- Vacaciones: El vendedor más grande de paquetes de vacaciones y vuelos chárter en E.U.A.
para viajar a México y el Caribe, transladando aproximadamente 3.2 millones de pasajeros
anualmente a través de marcas de vacaciones bien establecidas.
- Resort Brand Management: administración de resorts de lujo de 5 y 4 estrellas a través de la cartera de marcas galardonadas de AMResorts®
- Servicios de gestión de destinos: los mejores servicios de gestión de destinos en su clase proporcionados por Amstar® DMC y Worldstar®
- Programa de Lealtad: Exclusivo programa de lealtad Unlimited Vacation Club®
- Soluciones tecnológicas: proveedor de soluciones tecnológicas innovadoras Trisept
Solutions®, que conecta a más de 88,000 agentes de viajes con proveedores de viajes líderes.
**Nuestros Valores**
En ALG, llamamos a nuestros colaboradores Colleagues, ya que somos más que solo empleados.
Estamos unidos como un equipo que trabaja hacia una misión y visión común.
Estamos comprometidos a vivir los valores organizacionales bajo los cuales operamos:
**Somos empáticos
- Somos auténticos
- Somos proactivos
- Actuamos juntos
- Nos importan los resultados
- Tenemos sed de más
- Hacemos todo con pasión**
Tipo de puesto: Tiempo completo