**Principales Responsabilidades**- Explicar vía telefónica a detalle el compromiso adquirido con la financiera VCM y contrato firmado con ellos.- Reportar el cierre de todas las welcome calls a VCM asignadas, vía nota en KV en tiempo y forma y apoyar a la coordinación.**Requisitos**:- Facilidad de palabra.- Flexibilidad.- Capacidad de comprender una amplia variedad de procesos de negocio.**Acerca de Apple Leisure Group**Apple Leisure Group ® (ALG) es un grupo líder en administración de marcas de resorts, viajes y hotelería en América del Norte con un modelo comercial único que brinda servicios a viajeros y destinos en todo el mundo. ALG, a través de su grupo de empresas afiliadas, brinda constantemente un valor excepcional a los viajeros y un sólido desempeño a los propietarios y socios de resorts mediante el aprovechamiento estratégico de su cartera de marcas, que comprenden:- Vacaciones: El vendedor más grande de paquetes de vacaciones y vuelos chárter en E.U.A. para viajar a México y el Caribe, transladando aproximadamente 3.2 millones de pasajerosanualmente a través de marcas de vacaciones bien establecidas.- Resort Brand Management: administración de resorts de lujo de 5 y 4 estrellas a través de la cartera de marcas galardonadas de AMResorts®- Servicios de gestión de destinos: los mejores servicios de gestión de destinos en su clase proporcionados por Amstar® DMC y Worldstar®- Programa de Lealtad: Exclusivo programa de lealtad Unlimited Vacation Club®- Soluciones tecnológicas: proveedor de soluciones tecnológicas innovadoras TriseptSolutions®, que conecta a más de 88,000 agentes de viajes con proveedores de viajes líderes.**Nuestros Valores**En ALG, llamamos a nuestros colaboradores Colleagues, ya que somos más que solo empleados. Estamos unidos como un equipo que trabaja hacia una misión y visión común. Estamos comprometidos a vivir los valores organizacionales bajo los cuales operamos:**Somos empáticos- Somos auténticos- Somos proactivos- Actuamos juntos- Nos importan los resultados- Tenemos sed de más- Hacemos todo con pasión**Tipo de puesto: Tiempo completo