**Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**:¿Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos a un Ejecutivo deCustomer Service que nos apoye agestionar la logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, líneas navieras, aéreas y agentes aduanales.FUNCIONES:- Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.- Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes, así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.- Documentación de todo el proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas LOI, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque, etc...- Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.- Generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientesREQUERIMIENTOS- Buscamos Licenciado en Comercio Internacional o afín- Organizado, gusto por el trabajo en equipo- Con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos- Muy importante que tenga muy buen nível de inglés.OFRECEMOS- Ofrecemos $22,000 pesos mensuales- Vales de despensa- Prestaciones superiores a la ley- Capacitación y desarrollo- Excelentes instalaciones y ambiente de trabajo.- Horario de Lunes a viernes de 8:30 a.M. a 6:00p.M.- Todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.UBICACIONNuestras oficinas están ubicadasen Vasconcelos,muy cerca delTúnel Loma Larga, en San Pedro Garza García.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte, Logística**Habilidades**:- trafico- logística- maritimo- bilingüe