**¿Está buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte?**
¡Estamos buscando un **E*_**jecutivo de Monitoreo *_ talentoso para unirse a nuestro equipo!
¿Tienes actitud de servicio? ¿Experiência en atención a clientes?
Como _ejecutivo de monitoreo_, tendrás como principal objetivo mantener contacto inmediato con los clientes en caso de alguna incidencia reportada por la plataforma de monitoreo, con la finalidad de evitar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de las unidades y sus conductores.
Así mismo, se le dará asesoría y atención personalizada a los clientes según sus necesidades de traslado.
**Ventajas**:
- **Sueldo base $11,065**:
- **Bono por objetivos**:
- **Turnos Fijos 10 horas**:
- **Trabaja 5 días y descansa 2 días**:
- Prestaciones superiores a Ley
- 18 días de vacaciones
- Gimnasio
- Botanas y meriendas en horario laboral.
- Precios preferenciales en los servicios de GPS
- Convivios trimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
- Excelente ambiente de trabajo.
**Responsabilidades**:
- Brindar atención y solución eficaz a los clientes ante situaciones de alerta.
- Atender los requerimientos de clientes para aumentar su seguridad y control de unidades.
- Proporcionar y facilitar la información entre el cliente y las áreas de servicio correspondientes.
- Analizar que las medidas y protocolos de seguridad ofrezcan un servicio satisfactorio para salvaguardar el patrimonio de los clientes.
**Requisitos**:
- _**Sin problemas de acceso a nuestras instalaciones (Periferico Nte. cruce con Sta. Esther, Col. Sta. Margarita)**_
- _**Estabilidad laboral**_
- Excelente redacción y ortografía.
- Habilidad para la expresión oral (asertividad, fluidez, elocuencia, concreción de ideas)
- Habilidad de reacción dinámica
- Manejo de aplicaciones de computación y paquetería Office.
- **Estudios Requeridos**: Bachillerato concluido como mínimo.
- Experiência Laboral: 1 año de experiência en atención telefónica a clientes o en telemarketing. **(Deseable)**
De 8:00 am a 8:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $11,065.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial