**¿Está buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte?** ¡Estamos buscando un **E*_**jecutivo de Monitoreo *_ talentoso para unirse a nuestro equipo!
¿Tienes actitud de servicio? ¿Experiência en atención a clientes?
Como _ejecutivo de monitoreo_, tendrás como principal objetivo mantener contacto inmediato con los clientes en caso de alguna incidencia reportada por la plataforma de monitoreo, con la finalidad de evitar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de las unidades y sus conductores.
Así mismo, se le dará asesoria y atención personalizada a los clientes según sus necesidades de traslado.
**Ventajas**:
- **Sueldo base + bono de productividad**:
- Prestaciones superiores a Ley
- 18 días de vacaciones
- Gimnasio
- Botanas y meriendas en horario laboral.
- Precios preferenciales en los servicios de GPS
- Convivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
- Torneos deportivos empresariales.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Reparto de utilidades.
- Posibilidad a modalidad hibrida (Una vez obtenida planta)
**Responsabilidades**:
- Brindar atención y solución eficaz a los clientes ante situaciones de alerta.
- Atender los requerimientos de clientes para aumentar su seguridad y control de uidades.
- Proporcionar y facilitar la información entre el cliente y las áreas de servicio correspondientes.
- Analizar que las medidas y protocolos de seguridad ofrezcan un servicio satisfactorio para salvaguardar el patrimonio de los clientes.
**Requisitos**:
- _**Sin problemas de acceso a nuestras instalaciones (Periferico Nte. cruce con Sta. Esther, Col. Sta. Margarita)**_
- Excelente redacción y ortografía.
- Habilidad para la expresión oral (asertividad, fluidez, elocuencia, concreción de ideas)
- Habilidad de reacción dinamica
- Manejo de aplicaciones de computación y paquetería Office.
- Conocimientos en geografía (básica).
- **Estudios Requeridos**: Bachillerato concluido como minimo.
- Certificaciones _deseables_: Curso de Venta Atención al Cliente.
- Experiência Laboral: 1 año de experiência en atención telefónica a clientes o en telemarketing.
- Experiência en monitoreo
**HORARIO**:
Lunes a Domingo
Día de Descanso Entre Semana
**Vespertino**:02:30 pm a 10:30 pm
**Zona de trabajo: Santa Margarita**
**.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de gimnasio
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial