Ejecutivo De Negociaciones Especiales Favc

**Misión del Puesto**:

- Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T2 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.

**Conocimientos técnicos**:

- Documentos legales
- Control de cartera
- Sistemas CRM

**Escolaridad**:

- Licenciatura
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Especialización en áreas de Cobranza.
- Servicio a clientes
- Administración de cartera
- Ventas

**Principales funciones del puesto**:
Evitar la baja de contratos tipo 2 con solicitud de cancelación de acuerdo a la guía de herramientas

Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios

Apoyo a las áreas internas de cobranza

Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación

Generar reportes y análisis de los resultados de cartera

Llenado de formatos y documentos autorizados por las áreas internas de cobranza y salas de venta

Recabar y/o Modificar Datos Personales para los servicios solicitados por los titulares.

**Posición física del trabajo**:
Konexo 3 Marías.