Ejecutivo De Relaciones Públicas

Asegurar el cumplimiento del servicio ofrecido a los clientes.- Informar al área correspondiente las inconformidades que se presenten durante la prestacióndel servicio con el fin de cumplir los requerimientos.- Negociar con los clientes los incrementos anuales en las tarifas del servicio para mantener larentabilidad de la organización.- Supervisar que los cambios solicitados por los clientes con respecto al servicio ofrecido seanrealizados.- Verificar que la factura se entregue en tiempo y forma al cliente, así como darle el seguimientoa su pago mensual y conciliar en su caso si existieran saldos pendientes.- Realizar visitas a los clientes asignados de acuerdo a la frecuencia del objetivo solicitado pararevisar necesidades que se presenten en la operación del servicio ofrecido.- Brindar atención personalizada a los clientes asignados para lograr una relación amigablegarantizando la satisfacción del cliente.- Tomar las medidas necesarias para resolver a la brevedad todos los reportes y quejas