**SETTEPI DE ORIENTE**es una Empresa de Servicios Especializados de Transporte Turístico, Escolar y de Personal Industrial, garantizamos un servicio de calidad, basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nível Nacional en la preferencia de la Industria automotriz.Nos distingue ser un proveedor confiable siempre conforme a los requisitos de puntualidad y confiabilidad. Nuestros clientes son Rassini, Schaeffler, Lear Corporation, Tenneco, entre otras.Estamos certificados bajo la norma ISO 9001:2015.**Empresa Líder en Transporte de Personal solicita**:EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICAS**- "Atender las necesidades diarias de nuestros clientes, a fin de garantizar, mantener y exceder la satisfacción de los mismos, certificando que el servicio de Transporte que brindamos, tenga la calidad y puntualidad requerida por ellos"._**Perfil**Educación:Licenciatura administrativas o afín.Experiência:2 años en Relaciones públicas, comercial- atención a clientes.Salario :$23,000 brutos con prestaciones de Ley.Licencia vigente y habilidades de manejo en automóvil estándar y automático.Uso de Excel a nível intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, gráficos.**Actividades del puesto**- Visitas semanales a los clientes para el seguimiento de la calidad en el servicio así como establecer mejoras continuas a través de planes de acción en común acuerdo con el cliente.- Programación de juntas virtuales o presenciales con clientes.- Solicitar a las áreas correspondientes los planes los planes de acción y seguimiento hasta el cierre de las mismas.- Vaciado y seguimiento de minutas realizadas en las juntas semanales.- Recolección de evidencias con las distintas áreas (operaciones, recursos humanos, gestoría, calidad, cabina) y su envío a clientes.- Elaboración de reportes diarios y semanales.- Envió de documentos REPSE a clientes.- Envío de certificados de sanitación.- Asistencia en la negociación de incrementos al costo y ajustes tarifarios del servicio.- Asistir en comidas y eventos con clientes.- Actualización del CRM con relación a quejas e información de las cuentas.- Asistencia presencial en hospitales/clínicas en caso de incidencias o siniestros.**Competencias**:Orientado a resultados, proactivo, ética, calidad y mejora continua, apego a normas, trabajo bajo presión, disponibilidad de horarios, conocimiento básico de MS Office y plataformas digitales.**Horario y lugar de trabajo**:- Lugar de trabajo:Calle San Bernardo No. 901 Corredor Industrial Cuautlancingo.- Horario: 8:00 a.M. a 5:00 p.M. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a.M. a 1:00 p.M.Te agradecemos participar en el proceso!**Atentamente****Settepi de Oriente**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $22,000.00 - $23,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial