SETTEPI DE ORIENTEes una Empresa de Servicios Especializados de Transporte Turístico, Escolar y de Personal Industrial, garantizamos un servicio de calidad, basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nivel Nacional en la preferencia de la Industria automotriz.Nos distingue ser un proveedor confiable siempre conforme a los requisitos de puntualidad y confiabilidad. Nuestros clientes son Rassini, Schaeffler, Lear Corporation, Tenneco, entre otras.Estamos certificados bajo la norma ISO 9001:2015.Empresa Líder en Transporte de Personal solicita: EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICAS"Atender las necesidades diarias de nuestros clientes, a fin de garantizar, mantener y exceder la satisfacción de los mismos, certificando que el servicio de Transporte que brindamos, tenga la calidad y puntualidad requerida por ellos".PerfilEducación: Licenciatura en áreas administrativas o afín.Experiencia: 2 años en relaciones públicas, comercial o atención a clientes.Salario: $23,000 brutos con prestaciones de Ley.Licencia vigente y habilidades de manejo en automóvil estándar y automático.Uso de Excel a nivel intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, gráficos.Actividades del puestoVisitas semanales a los clientes para el seguimiento de la calidad en el servicio así como establecer mejoras continuas a través de planes de acción en común acuerdo con el cliente.Programación de juntas virtuales o presenciales con clientes.Solicitar a las áreas correspondientes los planes de acción y seguimiento hasta el cierre de las mismas.Vaciado y seguimiento de minutas realizadas en las juntas semanales.Recolección de evidencias con las distintas áreas (operaciones, recursos humanos, gestoría, calidad, cabina) y su envío a clientes.Elaboración de reportes diarios y semanales.Envío de documentos REPSE a clientes.Envío de certificados de sanitación.Asistencia en la negociación de incrementos al costo y ajustes tarifarios del servicio.Asistir en comidas y eventos con clientes.Actualización del CRM con relación a quejas e información de las cuentas.Asistencia presencial en hospitales/clínicas en caso de incidencias o siniestros.Competencias:Orientado a resultados, proactivo, ética, calidad y mejora continua, apego a normas, trabajo bajo presión, disponibilidad de horarios, conocimiento básico de MS Office y plataformas digitales.Horario y lugar de trabajo:·Lugar de trabajo:Calle San Bernardo No. 901 Corredor Industrial Cuautlancingo.·Horario: 8:00 a.M. a 5:00 p.M. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a.M. a 1:00 p.M.Interesados enviar Curriculum Vitae al correo mencionado.Te agradecemos participar en el proceso!AtentamenteSettepi de OrienteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $22,000.00 - $23,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr