**Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares**
**Resumen del Puesto**:
El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares es responsable de gestionar y supervisar el proceso de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares. Este rol implica coordinar con aseguradoras, ajustadores y clientes para garantizar una resolución eficiente y satisfactoria de los reclamos. El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares debe poseer habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva para asegurar una experiência positiva para los clientes y una gestión eficiente de los siniestros.
**Responsabilidades**:
**Análisis y Reportes**:
- Realizar análisis de datos y generar informes periódicos sobre el rendimiento del departamento de seguimiento de reclamaciones.
- Control de expendientes vehiculares (placas, permisos, licencias, targetas de circulacion, etc)
**Gestión de Reclamaciones**:
- Recepción y registro de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares.
- Coordinación con aseguradoras y ajustadores para evaluar y procesar los reclamos de manera oportuna.
- Seguimiento constante de los reclamos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria
**Comunicación con Clientes**:
- Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de reclamación.
**Coordinación Interna**:
- Colaborar con otros departamentos internos, como el equipo de ventas, el departamento legal y el departamento de contabilidad
**Requisitos**:
- Educación: Licenciatura
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros o gestión de reclamaciones.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 al mes
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- seguros: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial