Ejecutivo De Servicio A Cliente (Industrial)

Buscamos **ejecutivo de servicio a industrias**Objetivo del puesto: Asegurar la operación en las industrias cumpliendo con los requisitos y/o necesidad en cuanto a recolecciones, personal, maquinaria o equipo con el objetivo de mantener la satisfacción del servicio a la industria haciendo uso eficiente del recurso.**Responsabilidades**: Generar iniciativas que contribuyan a incrementar la rentabilidad de la cuenta tales como la preselección de los materiales, disminución del scrap, incrementar kg por flete, evitar viajes en falso, evitar fletes por movimientos de equipos, etc. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y orden y limpieza (5´) particulares de cada una de las industrias con el objetivo de trabajar de forma segura, evitar accidentes o incidentes y cumplir con los lineamientos de la industria. Analizar, determinar y cumplir con el recurso necesario para mantener la operación de la industria con el objetivo de prevenir acumulaciones de material y asegurar un flujo continuo. Realizar reportes de incidencias de nómina como faltas, retardos, bonos, vacantes, etc con el objetivo de que RH cuente con la información completa y en tiempo para gestionar la nómina en sistema. Realizar programa de recolecciones y seguimiento al cumplimiento de este con el objetivo de asegurar que se retira el material de la industria en tiempo y forma. Analizar y solucionar reportes de anormalidades con el objetivo de que administración cuente con la información necesaria para realizar los reportes y/o pagos correspondientes a cada una de las industrias. Apoyar a facilitar la información como documentos o reportes necesarios para que administración concluya su proceso administrativo, tales como: Ordenes de Compra, Facturas, Manifiestos Realizar y compartir reportes de indicadores para cada industria, así como tomar acciones de los indicadores con áreas de oportunidad, con el objetivo de mantener una medición del servicio brindado y mejorar continuamente. Mantener un proceso de comunicación con los colaboradores con el objetivo de conocer, aclarar y solucionar las necesidades, dudas o inquietudes de la operación, nominas, seguridad o cualquier otro.Ofrecemos: Sueldo competitivo Vales de despensa Premio puntualidad y asistencia Bono por productividad Jornada laboral: Lunes a ViernesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario: Lunes a viernesPrestaciones: Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono de productividad