Ejecutivo De Servicio Al Cliente - Aereo

**Acerca de nosotros**:
Somos un agente de carga líder en Latinoamérica para importaciones y exportaciones de mercancías. Actualmente contamos con más de 30 años de experiência y hemos consolidando nuestro grupo con 16 oficinas propias en: México, Costa Rica, Colombia, Perú y Panamá. Además, tenemos presencia en más de 180 países a nível global, a través de nuestra red de agentes.

**Tus responsabilidades**:

- Coordinar y dar seguimiento a operaciones (importaciones y exportaciones).
- Cumplir con normatividad aduaneras, manejo de incoterms.
- Asegurar el cumplimiento de destinos y tiempos estipulados.
- Trato con proveedores para coordinar transportistas y agente aduanal.
- Elaboración de reportes y análisis de información. Cumplimiento de KPI´s.
- Gestión interna de documentos. Llenar y entregar la documentación relacionada con el envío.
- Mantener informado al cliente del estatus y avance de cada operación.
- Actualizar en tiempo y forma el sistema utilizado por la empresa.

Las actividades son enunciativas más no limitativas.

**Tus experiências**:

- Escolaridad: Lic. en Relaciones Internacionales, Lic. En Comercio Internacional, Lic. En Ciencias Aduanales y Comercio Exterior, Lic. En Relaciones Comerciales o a fín.
- Experiência mínima de 3 años preferente en Forwarder
- Idioma: Inglés intermedio-avanzado

**Tus habilidades**:

- Sentido de urgencia
- Servicio al cliente
- Responsabilidad
- Organización y administración.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual brutos
- Contratación directa por la empresa
- Buen ambiente de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial