Ejecutivo De Servicio Al Cliente-Comercio Exterior

Detalles de la oferta

Escolaridad: Licenciatura en Negocios Internacionales, Comunicación o afín.
Con Experiência en Logística y Operación Aduanal.
**Objetivo del Puesto**: Ejecutar y dar seguimiento a la programación de despacho conforme a las solicitudes de los clientes para garantizar el cumplimiento de las operaciones conforme a lo establecido en los acuerdos comerciales.
**Funciones del Puesto**:- Solicitar al cliente la información anticipada del producto o servicio a brindar para dar asesoramiento sobre las condiciones.- Revisar la documentación proporcionada por el cliente para garantizar la congruencia, identificar errores o discrepancias de la información con las instrucciones de despacho y notificar al cliente.- Dar seguimiento a los diferentes procesos con las áreas internas y externas involucradas en la entrega del servicio solicitado por el cliente de principio a fin para asegurar su expedición en los tiempos acordados y garantizar su satisfacción.- Dar seguimiento y cotejar las entradas y salidas de los productos del cliente con el fin de documentar las discrepancias en el inventario de almacén según corresponda.- Actualizar oportunamente las carpetas digitales de los clientes con el fin de llevar el control de los mismos y garantizar que la información se encuentre completa.- Elaborar el reporte de número de operaciones por cliente y nuevos servicios solicitados para dar visibilidad al Supervisor de SAC y facilitar la actualización de tabuladores y hoja de datos con las áreas correspondientes.- Solicitar a los clientes que según aplique, el monto de anticipo por los impuestos de la operación a fin de notificar a facturación la programación de los gastos de operación.- Generar en sistema la manifestación de valor y la hoja de cálculo para firma del cliente según aplique.
**Ofrecemos**: Pago Quincenal, Prestaciones de Ley, Oportunidad de Crecimiento, Transporte y Excelente Ambiente Laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,700.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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