Ejecutivo De Servicio Al Cliente - Corporativo

En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.

La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE.

¿Te interesa? ¿Cuál es el objetivo del puesto? Brindar asistencia personalizada a nuestros clientes, así como una atención amable, oportuna y eficaz durante su estancia, cumpliendo con los lineamientos y políticas del Grupo alcanzando los objetivos de venta establecidos por la Gerencia.

Funciones del puesto:
1.Verificar diariamente las llegadas del día con la recepción del hotel.

2.Comprobar que todo esté listo para sus Briefing (Salón o área asignada por el hotel), por lo menos media hora antes del mismo.

3.Recibir al cliente a su llegada (Aeropuerto-hotel) y despedirlo a su salida (Hotel
- Aeropuerto) si la operación lo permite.

4.Estar presente físicamente en los horarios preestablecidos en las mesas de hospitalidad del hotel asignado.

5.Contactar a los clientes en cuanto tengamos sus datos para brindarles un trato especializado y ayudarlos con su check in o pre check in.

Requerimientos para integrar con nosotros:

- Radicar en Cancún o Playa del Carmen.
- Disponibilidad de horario.
- Inglés intermedio conversacional.
- Experiência en servicio al cliente.
- Experiência en ventas

Competencias laborales para ser parte del equipo:

- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Orientado al servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.

Beneficios que brindamos:

- Salario en un esquema 100% nómina.
- Beneficios adicionales.
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios

Si cumples con los requisitos ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas.

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