GIRO DE LA EMPRESA- ECOMMERCE - TRABAJO ADMINISTRATIVO - NO SON VENTAS
**Requisitos**:
Escolaridad: Preparatoria o técnica Concluida
Experiência: Mínima seis meses en puestos similar, markeplace, atención a clientes, captura de datos, servicio a seguimiento de solicitudes de quejas
INDISPENSABLE sea una persona muy proactiva, dinámica, con facilidad de palabra y negociador(indispensable), uso de PC, dominio de la captura de datos
Actividades:
Gestionar y monitorear los envíos realizados por nuestras paqueterías y por medio de las plataformas de venta, para que sean entregados dentro de los tiempos establecidos
Levantamiento de reportes de demora, dirección incorrecta o cualquier otro que llegue a complicar la entrega de un envió y comunicarlo al cliente, hasta la finalización del mismo.
Principal responsable de asegurar y gestionar que los envíos sean devueltos a origen por cualquier motivo hasta tener el proceso final marcados por el dpto.
Realizara los procesos de indemnización de productos con paquetería y comunicara al área administrativa.
Reclamación a las paqueteras cuando el envió no haya llegado en el tiempo estipulado que el cliente esperaba.
Trato directo con clientes, atender dudas
Realizar cualquier proceso administrativo que sea requerido.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo *$2,500 LIBRES** de impuesto por semana
Frecuencia de pago: SEMANAL los días Viernes pago con BANCOMER
Prestaciones de ley: Imss desde día 1, Aguinaldo 15 días, Vacaciones 1er año 12, 2do año 14 y sucesivamente, Infonavit, Prima vacacional 25%, Prima dominical 25%, 3 días por defunción de fam directos, Utilidades, Días de descanso marcados por la ley
Vales de despensa mensual
Horario FIJO: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm / 1Hra de comida y los Sábados (Medio día) de 9:30am a 2:00pm
Zona de trabajo: Parque Industrial PIRSA / Nave D / Av. Teléfono #202 Col. El milagro, Apodaca, Nuevo León C.P 66634
Experiência:
Atención al cliente: 1 año en adelante
Captura de datos: 1 año en adelante
Servicio al cliente: 1 año en adelante
APTITUDES: Trabajo en equipo, muy proactivo (a), dinámica, con facilidad de palabra de pensamiento lógico y ágil, responsable con sus actividades.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $2,500.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial