Ejecutivo De Servicio Al Cliente

**UNIVERSO EDUCATIVO **es una agencia educativa que vincula estudiantes con escuelas de diferentes partes del mundo en los programas de Idiomas, Estudio y Trabajo, Camps, High School y Educación Superior.
Somos organizadores de la expo de estudio más importante de latinoamérica "**Expo Estudia Canadá y otros Países**".
Abrimos la oportunidad para integrarte a nuestro equipo de trabajo como "**Ejecutivo de Servicio al Cliente**"El puesto es para profesionales con una actitud proactiva y pasión por el servicio al cliente.
Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional en cada interacción.
**FUNCIONES**- Aplicación de encuestas de servicio al cliente- Entrega de documentación de viaje- Recepción de problemas en el extranjero- Recepción de solicitudes de cambio- Recepción de cancelaciones- Notificación a los estudiantes sobre el avance en su proceso**PERFIL**- Habilidades de comunicación- Habilidades de negociación- Empatía- Resolución de problemas**Requisitos**:- Licenciatura en negocios, relaciones públicas, administración, marketing o afines (terminada/trunca)- 2 años de experiência en el puesto- Muy buena presentación**HORARIO**- Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm**SALARIO**- $12,000 MXN mensuales- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial