Ejecutivo De Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa GRUPO ARCOSA en Umán, Yucatan.**

**ARCOSA FRIGORIFICOS**

Empresa líder en el mercado orgullosamente mexicana, especializada en el almacenaje a temperaturas controladas, servicios de refrigeración y maquilas en frío.

Solicita:
**ETJECUTIVO DE SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES**

**(Conocimiento en atención a clientes)**
- **REALIZANDO FUNCIONES COMO**:_
- Realizar un programa de ingresos mensual y semanal
- Elaborar reporte mensual de quejas
- Confirmación programas de Retiro
- Mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos
- Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o complementar documentación para el registro o actividad del servicio
- Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de área de operaciones para mejorar el resultado del servicio
- Realizar contacto con los clientes para informar estatus del servicio o reportar problemas con la ejecución del mismo.
- **Requisitos**_
- 1 año en atención a clientes
- Facilidad de palabra

Habilidades:

- Atención a clientes
- Proactiva/o
- Dinamica/o
- Trabajo en equipo
- Centrado en los detalles

**Zona de trabajo: Km 14.5 Carretera Mérida Umán**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito

Pregunta(s) de postulación:

- Responde SI o NO la siguiente cuestión: ¿Tienes RFC actualizado?
- Responde SI o NO la siguiente cuestión: ¿estas de acuerdo con el sueldo de $11,000 a $15,000 mensuales brutos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial