Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Terminal Logistics QRO te invita a formar parte de nuestro equipo como **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE (Empresa de Almacenaje y Distribución)**

**Requieres**:
Licenciatura concluida en Administración o afín.

Experiência comprobable de 2 años en el puesto o similar.

Inglés intermedio

**Funciones**:
Manejo de KPI´ S
- Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes con relación a los servicios que nuestra empresa ofrece.
- Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
- Generar reportes diarios de entradas, salidas e inventarios en tiempo y forma para envío a clientes.
- coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
- Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
- Analizar las necesidades de los clientes para gestionar mejoras con demás áreas de la empresa

**Ofrecemos**:

- Fondo de ahorro 13%.
- Vales de despensa del 10%.
- Aguinaldo de 30 días.
- Prima vacacional del 40%.
- Seguro de vida.
- Servicio de comer gratuito.

**Horario**:
De lunes a viernes de 08:30 a 17:45.

**Lugar de trabajo**:
Parque Industrial Advance, a un costado de la localidad de san José de Navajas El marques, Qro. Indispensable vivir por la zona o sin problemas de traslado.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial