Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Distribuciones Arnian S.A de C.V****Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte**.Actividades a Realizar:1.Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.2.
Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente.Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes.3.
Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.4.
Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.5.
Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).6.Solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (AD o Importación)7.Coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma.8.Ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo.9.
Aplicar y mantener las 9's en su área designada y del personal a su cargo.
Realizar un trabajo seguro.10.
Envío de comprobantes de pago al área de Crédito y Cobranza.
Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique.11.
Generar documentación de entrega en tiempo y forma.- Escolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura trunca.- Experiência mínima 1 año.- Excelentes habilidades de comunicación- Alta productividad- Comunicación efectiva- Organizado- Manejo de Office- Inglés conversacional / escrito.
**Nota: La vacante es para Tijuana, Colonia el Lago.
**Pay: $15,000.00 - $18,000.00 per monthWork Location: In person


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Ejecutivo Telefónico Bilingüe

Solicitamos Agentes telefónicos de atención a clientes Bilingüe Horario de operaciones: Ventana abierta desde las 5:00 am 48 hrs semanales 2 días de descan...


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**Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **Requisitos**: - Inglés conversacional B2 a C1 (las llamadas son en inglés) - Experiência n...


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Bilingual Customer Presencial - Contratación

**Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **Asesor Bilingue - Atencion y servicio al cliente PRESENCIAL** **Ofrecemos**: - Sueldo bas...


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