Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al cliente.Perfil profesionalNivel académico: Bachillerato concluido (indispensable contar con Certificado).Experiencia comprobable mínimo 1 año en Atención al cliente.Funciones principalesCanalizar a clientes respecto a sus necesidades.Validar información de equipos instalados y clientes.Tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario.Seguimiento con áreas de apoyo, asegurándose de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail.Cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas.Cubrir con el estándar de calidad.Requisitos:Experiencia en ATC o Contact Center.Conocimiento en Office.Uso de herramientas especializadas en Contact Center.Ofrecemos:$7,500 Sueldo mensual.Más Bono de 30%.Prestaciones de ley.Subsidio de comedor.SGMM.Seguro de Vida.30 días de aguinaldo.Días económicos.Horario de trabajo: Lunes a Sábado de 11 am a 8 pm.Lugar de trabajo: Colonia del Valle.Si estás interesado, postúlate por este medio.¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo! El proceso de selección no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.Tipo de puesto: Tiempo completo.Sueldo: $7,500.00 al mes.Pregunta(s) de postulación:¿Cuáles son tus pretensiones económicas mensuales?Escolaridad:Bachillerato terminado (Deseable).Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Obligatorio).Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr