Importante broker de seguros con presencia nacional e internacional, busca la siguiente posición, _**por favor leer cuidadosamente el perfil requerido.
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- **Posición: Ejecutivo Servicio al Cliente ramo asegurador.
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Objetivo del puesto: Brindar atención y servicio personalizado, administración y mantenimiento a las pólizas contratadas, conservar e incrementar la cartera, así como cubrir las necesidades del cliente de acuerdo a lo pactado.
**Escolaridad**:Lic.
En carrera económico administrativas pasante, titulado o trunco.
**Localidad**: Tijuana BC
- _**Manejo de Excel a un nível intermedio.
(Tablas dinámicas, Base de datos, Cruces)**_
**Experiência**:A partir de 2 de años como ejecutivo de cuenta o de servicio a cliente ya sea en bróker o aseguradora.
**Conocimientos en**:
Seguros de Autos
Seguros Daños
SGMM
Seguros de Vida
Elaborar presentaciones
Análisis de siniestralidad
Propuestas comerciales
- **¿Qué funciones desempeñaras con nosotros?
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- Recibir y verificar que la información para emisión esté completa
- Realizar y dar seguimiento a los Ot´s en sistema y realizar el seguimiento con las aseguradoras.
- Recibir y verificar las pólizas.
- Asesorar e informar al cliente las condiciones de la póliza y mantenimiento de la cuenta.
- Gestión y seguimiento de los trámites administrativos de las pólizas contratadas (emisión, altas, bajas, endosos y cobranza)
- Dar seguimiento y cumplimiento al o los SLA´s establecidos (satisfacción de servicio).
- Gestión y seguimiento de siniestros con las aseguradoras y su registro en SICAS.
- Análisis y creación de reportes de siniestralidad en conjunto con el área de siniestros
- Servicio y disponibilidad 24*7
- Realizar proceso de renovación
- Impulsar la venta cruzada
- **¿Qué ofrecemos?
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- Sueldo atractivo más prestaciones de ley y superiores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Consideraciones ante el COVID-19:
Las establecidas por el gobierno federal.
Lugar de trabajo: Una ubicación