Ejecutivo De Servicio

**Vacante para la empresa Valencia HeadHunters en Minerva -Guadalajara, Jalisco**:
En Ana Seguros buscamos tu talento como Asesor de Servicio

Principales funciones:

- Atención y asesoría a clientes interno y externos
- Análisis y resolución de casos complejos
- Coordinación con las áreas de emisión y técnicas para el mantenimiento de pólizas
- Seguimiento para atender las necesidades de capacitación de administrativos y fuerza de ventas
- Aplicación de estrategias en temas de servicio con la finalidad de proveer respuestas oportunas a nuestros clientes, fuerza de ventas y administrativos.
- Orientación, capacitación y seguimiento a trámites de cobranza
- Gestión de reportes para generar bitácoras de seguimiento - Orientación a trámites de siniestros (Autos, Vida y GMM)
- Captura de actividades en herramientas de la compañía

Ofrecemos:

- Sueldo base $9,000 pesos mensuales + Bonos
- Prestaciones de Ley
- Horario de lunes a jueves 8:30 am a 6:00 pm viernes 8:30 am a 2:30pm
- Oportunidad de crecimiento

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Recursos humanos

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- servicio
- atencion a cliente
- seguros