Ejecutivo De Servicios Especializados Experiencia En Atencion A Clientes, Turismo

El objetivo principal es Coordinar y Supervisar que se proporcionen los servicios de manera oportuna y eficaz, garantizando siempre cumplir con las expectativas de los clientes, bajo normas de la empresa. Para esto será necesario contar con experiencia en servicio al clientes y conocimientos de concierge ejecutivo relacionados a la Hotelería, Turismo, Servicios de eventos.Debe saber desarrollar sus competencias y habilidades en el contacto con el cliente que será siempre constante y debe se capaz de prever los posibles conflictos y problemas que se pueden generar en los clientes,

Responsabilidades

FuncionesAyudar a realizar algunos trámites legales durante tu estancia.Enviar y recibir tu equipaje.Organizar tours y actividades recreativas.Ayudar a alquilar automóviles durante tu estancia.Investigación de compras y productos.Referirle con servicios especializados.Información culturalRecomendaciones y reservaciones con restaurantes.Información y compra de acceso para eventos de entretenimiento.Recomendaciones y coordinación de servicios empresariales.Recomendaciones sobre campos de golf.Coordinación y selección de regalosAgenda de cumpleaños de clientesGarantizar y ofrecer el mejor servicio y experiencia para los clientesRealizar un seguimiento de todas las recomendaciones y reservas realizadas evitando posibles errores

Requisitos

Mínimo 3 meses de experiencia en hoteles de 4 o 5 o en atención al cliente

Nivel AVANZADO

Tercer idioma valorable.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de servicios especializados para el sector de Administracion

Oficina en la empresa NEUROCYTONIX MEXICO SA DE CV de San Pedro Garza García. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.