Importante empresa especializada en en seguros internacionales está buscando integrar a su equipo a un **Ejecutivo de Siniestros** (Seguro de Gastos Mayores).La empresa cuenta con sede en Francia, representación en Asia y representación en América desde su oficina en México.**¿Cuál será tu misión?**Brindar la atención y gestión administrativa vía remota con los proveedores médicos y hospitalarios, para garantizar la atención oportuna a los clientes que cuentan con su seguro de gastos médicos mayores.**¿Cuáles serán tus principales actividades?**- Gestionar las solicitudes de cobertura en los plazos requeridos.- Comprobar la conformidad de las solicitudes presentadas (validez de los documentos, verificación del historial médico, validez del contrato y de la cobertura del contrato, costes, patologías, presentación de expedientes para su aprobación por el médico asesor, etc.)- Tramitar los rechazos por diversos motivos (baja, límite anual alcanzado, historial médico, cobertura del contrato, etc.)- Gestionar las solicitudes de información de nuestros socios.- Hacerse cargo de nuestros socios.- Garantizar el seguimiento de los expedientes de acuerdo con los procesos.- Atender las llamadas telefónicas derivadas por la plataforma y las agencias.- Buenas habilidades interpersonales y de redacción.- Sentido de servicio al cliente y empatía.- Capacidad para detectar oportunidades de contención de costes.- Capacidad para detectar incoherencias o fraudes.- Experiência en el manejo de Microsoft 365 y Sales Force.- Fluidez de Españo, Inglés y deseable Francés.- Será ideal si tiene experiência en el sector de seguros médicos o de salud.- Experiência en puestos de atención a clientes y procesos administrativos en empresas de servicios.**Ofrecemos**:- Sueldo de $20,000.00 brutos- Bonos anuales- 25 días de vacaciones- Prima vacacional del 25%- 30 días de aguinaldo- 1 mes de sueldo de PTU (proporcional a la fecha de ingreso)- Vales de despensa- 2 días fijos de home office (a partir del 3er mes)- Seguro de Gastos Médicos Mayores colectivo- Capacitación**Jornada**:- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.- Descanso Sábado y DomingoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência en la gestión de servicios médicos o de seguros?Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial