GAPE Business está buscando activamente un ejecutivo de siniestros altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades del puesto:- Brindar atención al cliente de manera efectiva y profesional, asegurando la satisfacción del cliente.- Manejar y resolver reclamos y siniestros de manera precisa y oportuna.- Realizar reportes periódicos de actividades y mantener registros precisos de los procesos y actividades realizados.- Realizar un seguimiento proactivo de los trámites y gestionar las comunicaciones necesarias con los clientes y proveedores.- Trabajar de manera colaborativa con otros departamentos internos para asegurar una solución integral y eficiente a los siniestros.- Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa y asegurarse de cumplir con las regulaciones y requerimientos correspondientes.Requisitos del puesto:- Experiência previa en el área de seguros y/o atención al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad para manejar situaciones de alta presión y mostrar tolerancia a la frustración.- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y trabajar de manera efectiva en un entorno en constante evolución.- Conocimiento básico de software de gestión de siniestros y herramientas de oficina.- Excelente habilidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes y proveedores.Ofrecemos un salario base y beneficios adicionales, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo.
Si tienes las habilidades y la experiência necesarias para ser exitoso en este rol, te invitamos a presentar tu solicitud.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial