.**POSICIÓN: Ejecutivo de Soluciones a Clientes / Eventual**¡EL EMPLEO DE TUS SUEÑOS COMIENZA AQUÍ!¡ÚNETE A LA FAMILIA!Somos un proveedor global líder en soluciones integrales de alimentos congelados, nuestro portafolio incluye soluciones creativas orientadas a ayudar a los profesionales de la industria alimentaria, enfocados en todo lo que una familia hace posible. Rich's®: Posibilidades infinitas. Una familia. Orientados en atraer y retener a las personas más talentosas.**OBJETIVO DE LA POSICIÓN**:Recibir, Planificar y Coordinar las órdenes de compra de los clientes dentro del tiempo y requerimientos, asegurando el cumplimiento de las políticas de recibo, así como coordinar todas las actividades internas a dicha operación, incluyendo el seguimiento al correcto embarque de cada pedido de nuestros clientes manteniendo una comunicación constante con los ejecutivos de cuenta, adicional a los procesos de logística inversa. Informar "Riesgos de Corte ", fechas de disponibilidad, solicitud de liberaciones anticipadas etc.**HABILIDADES / EXPERIENCIA**:- Egresado de Ingeniería industrial, LAE o carrera afín.- Maneje SAP a nível avanzado y Excel Intermedio.- Experiência en el proceso de recibo y entregas en CEDIS, trato con clientes y transportistas, atención de Clientes (quejas, devoluciones, seguimiento a pedidos, etc.), inventarios, etc.- Deseable tenga nível intermedio de Inglés, indicar en el CV su nível.- Facilidad de laborar en un esquema hibrido de trabajo (presencial y remoto)- Sin dificultades para desplazarse al centro de trabajo ubicado en Ocoyoacac, Estado de México.- Aplicar por este este medio con CV actualizado.**RESPONSABILIDADES CLAVES**:- Recibir, capturar y coordinar las órdenes de compra de los clientes.- Administración el inventario y notificar posibles faltantes- Revisar y administrar los portales de los clientes- Realizar la planeación de las órdenes de compra, consolidación por capacidad de unidad "cubicaje", obtención de etiquetas de los diferentes sistemas del cliente.- Administrar el inventario en sistema para la asignación por orden de compra.- Mantener comunicación con el cliente y ejecutivo de cuenta compartiendo fecha de entrega, cantidades a suministrar y posibles cortes.- Dar seguimiento a la entrega hasta las instalaciones del cliente gestionando cualquier inconveniente- Coordinar las citas de entrega- Capturar y gestionar devoluciones de clientes.- Mantener el sistema actualizado "SAP"- Garantizar la optimización del transporte.- Coordinar juntas semanales de revisión de resultados.- Generación de reportes- Contribuir al logro de los objetivos de venta asegurando la buena administración de las ordenesComo empresa familiar, cuidar de nuestros asociados, es una prioridad absoluta