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a Clientes / CC Ventas / Atención a Proveedores- Soft skills: Actitud de servicio, tolerancia a la frustración, seguimiento, manejo de conflictos y enfoque en resultados.Actividades:1.Brindar soporte y resolver dudas sobre aspectos comerciales y operativos a personal en campo.2.Validar la factibilidad de los servicios que se le puedan o no ofrecer al cliente y/o suscriptor, así como la velocidad de internet que puede ser ofrecida a este, según la información proporcionada por el representante de campo y de acuerdo a las políticas establecidas.3.Coordinar con el cliente la fecha de instalación del servicio para asegurar que ésta se lleve a cabo en tiempo y forma.4.Validar la captura correcta de la información con la que se llena el contrato de servicio para que sea firmado por el cliente una vez activado el servicio.5.Reportar al personal de instalaciones BT la necesidad de re-agendar con el cliente nuevas fechas de instalación en caso de que no se haya realizado o no se pueda realizar la instalación el día acordado.Te ofrecemos:- Sueldo de $9,200 mensuales- Jornada de 7 horas (8:00-15:00 ó 15:00 a 22:00).
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