Ejecutivo De Soporte En Linea

Empresa Mexicana dedicada al servicio y tecnología solicita Ejecutivo de Soporte telefónico.Edad: 25 a 45 añosEscolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en InformáticaConocimientos:- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básico- Conocimiento práctico con entornos Windows/Linux/Mac OS- Conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos- Conocimiento práctico en soporte y mantención de hardware y software de computadorasHabilidades: Tolerante a la frustración, extrovertido, enfocado a clientePrincipales actividades:- Reparación de impresoras, escaner vía remota- Extraer y colocar base de datos- Instalar y habilitar terminales bancarias, de CFE, basculas- Apoyar al usuario a ingresar al sistema- Diagnosticar y resolver problemas de sistema- Seguimiento de los casos que requieran- Atención a los grupos internosTipo de puesto: Medio tiempo, IndefinidoHoras de medio tiempo: 6 por semanaSalario: $5,000.00 - $6,500.00 al mesHorario:- De guardia- Turno vespertinoPrestaciones:- Vales de despensa