Ejecutivo De Soporte Mesa De Ayuda

¿Quienes somos?**CEPDI**:- Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales.Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos.Nuestros servicios:- TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así como a cualquier sistema de nómina; habilitando los archivos que genere su software para poder ser timbrados.- Facturación Electrónica - aplicación 100% vía web, que no requiere la instalación de ningún software, y permite emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) desde cualquier computadora o dispositivo móvil.- Consultoría Especializada - para detección de necesidades específicas.Por crecimiento te invitamos a integrarte a nuestro equipo de trabajo como:**EJECUTIVO DE SOPORTE - MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en Sistemas o licenciatura afín- Experiência mínima de 1 año en mismo puesto- **Experiência con XML´s**:- **Experiência con herramienta de tickets**:- **Experiência como tester a nível usuario.**Funciones- Respaldar a los clientes para asegurar el mayor y mejor uso de los productos- Identificar y eliminar situaciones recurrentes que orillen a los clientes a requerir contacto con el área,- Realizar pruebas de usuario o funcionales a los aplicativos.Competencias y Habilidades:- Actitud de servicio- Buena ortografía- Office Intermedio- Excelente comunicación.Ofrecemos:- Laborar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., con 1 hora de comida.- Home Office- Sueldo neto mensual $11,000 MNX (pago quincenal)- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência realizando pruebas a nível usuario?Lugar de trabajo: Empleo remoto